Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundlagen fest, auf deren Grundlage wir die personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“) verarbeiten, die wir von und über Nutzer unserer Websites (www.onigroup.eu,www.onigroup.com.au,www.onigroup.com.sg, www.onigroupglobal.com) (zusammen „die Websites“) sowie von Kunden, die unsere Dienste nutzen oder unsere Newsletter abonnieren, verarbeiten.

Unsere Datenschutzverpflichtungen. 

OniGroup verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertraut haben, während und nach Ihrem Beschäftigungsverhältnis bei uns gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu speichern, wonach die von uns über Sie gespeicherten Daten folgende Anforderungen erfüllen müssen:

  1. Rechtmäßig, fair und transparent verwendet.
  2. Die Daten werden ausschließlich für berechtigte Zwecke erhoben, die wir Ihnen klar erläutert haben, und nicht in einer Weise verwendet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
  3. Relevant für den Zweck, über den wir Sie informiert haben, und ausschließlich auf diese Zwecke beschränkt.
  4. Korrekt und stets auf dem neuesten Stand.
  5. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Ihnen mitgeteilten Zwecke erforderlich ist.
  6. Sicher aufbewahrt

Wir erheben, speichern, nutzen und geben personenbezogene Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke weiter, die wir im Folgenden erläutern, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir werden Ihnen so klar und offen wie möglich darlegen, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie diese verarbeitet werden.

Solange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, werden wir diese auf dem neuesten Stand halten und durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen schützen.

Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen bzw. dem Kauf von Waren kontaktieren, sowie soweit dies erforderlich ist, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen und unseren Verpflichtungen gemäß unseren Geschäftsbedingungen nachkommen können. Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten aus Informationen, die bei Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen über Sie generiert werden.

Als Kunde der OniGroup erheben wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen bzw. über Sie:

  • Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Buchungsvorgangs direkt von Ihnen erhoben werden: IhrName, IhreTelefonnummer, die Postanschrift Ihres Büros, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anrede. 

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist die Erbringung der von Ihnen erworbenen Dienstleistungen.

  • Personenbezogene Daten, die automatisch bei Ihrer Nutzung der Websites erfasst werden. Zu denvon Ihrem Browser übermittelten Daten gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die aufgerufenen Seiten, der Zugriffsstatus bzw. der HTTP-Statuscode, Ihr Browser, Ihr Betriebssystem und Ihre Benutzeroberfläche sowie die Sprache und die Version der Browsersoftware.

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten besteht darin, den Betrieb der Websites zu gewährleisten und Ihnen den Zugriff auf die Seiten zu ermöglichen, die Sie aufrufen möchten.

  • Personenbezogene Daten, die wir indirekt über unsere Lieferanten erhalten und diees uns ermöglichen, Ihre Daten zum Zweck der Erörterung der erforderlichen Technologie zu erfassen und zu speichern.

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sind unsere berechtigten Interessen daran, mehr über unsere Kunden zu erfahren.

Warum wir Daten erheben

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung einer Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einschließlich der Festlegung des Preises und der Bedingungen.
  • Die Verwaltung aller Aspekte des Produkts oder der Dienstleistung.
  • Zur Durchführung und/oder Überprüfung der Leistung unserer Produkte, Dienstleistungen und internen Prozesse
  • Um unsere Geschäftsabläufe und die unserer Geschäftspartner zu verbessern.
  • Zur Steuerung und Prüfung unserer Geschäftsabläufe einschließlich der Buchhaltung.
  • Um unsere Kommunikation mit Ihnen und unseren Mitarbeitern zu überwachen und zu dokumentieren.
  • Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie Überprüfung und Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen.
  • Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, Anforderungen und Vorgaben.
  • Um den Verkauf eines oder mehrerer Teile unseres Unternehmens zu erleichtern.

Verwendung der Daten

Für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  1. Soweit dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, wie zum Beispiel:
    • Prüfung einer Bestellung, einer Anfrage oder einer Angebotsanfrage für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einschließlich der Berücksichtigung des Preises, der verfügbaren Zahlungsmethoden und etwaiger damit verbundener Bedingungen.
    • Verwaltung der Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns erwerben.
    • Aktualisierung Ihrer Daten, Ermittlung Ihres Aufenthaltsorts, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren, sowie die Durchführung dieser Maßnahmen zur Eintreibung von Forderungen (sofern erforderlich)
    • Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Geschäftspartner und Dienstleister, sofern dies zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Verwaltung Ihres Produkts erforderlich ist
    • Alle Phasen und Tätigkeiten, die für die Verwaltung des Produkts oder der Dienstleistung relevant sind, einschließlich Anfragen, Anträge, Verwaltung und Betreuung von Konten, Darstellungen, Spezifikationen, Gewährleistungen und Garantien.
  1. Soweit dies in unserem berechtigten Interesse liegt, wie zum Beispiel:
    • Verwaltung Ihrer Produkte und Dienstleistungen, Aktualisierung Ihrer Daten, Ermittlung Ihres Aufenthaltsorts, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren, sowie die Durchführung dieser Maßnahmen zur Eintreibung von Forderungen (sofern erforderlich).
    • Zur Durchführung und/oder Überprüfung der Leistung unserer Produkte, Dienstleistungen und internen Prozesse.
    • Die Leitlinien und empfohlenen bewährten Verfahren der Regierung und der Aufsichtsbehörden zu befolgen
    • Zur Steuerung und Prüfung unserer Geschäftsabläufe einschließlich der Buchhaltung.
    • Zur Durchführung von Überwachungsmaßnahmen und zur Dokumentation unserer Kommunikation mit Ihnen und unseren Mitarbeitern.
    • Zur Erfüllung unserer Anforderungen an eine gute Unternehmensführung, wie z. B. interne Berichtspflichten und Compliance-Verpflichtungen, oder zur Durchführung der erforderlichen Verwaltungsaufgaben.
    • Für Marktforschung und -analyse sowie zur Erstellung von Statistiken.
    • Für Direktmarketing-Mitteilungen und die damit verbundene Profilerstellung, damit wir Ihnen relevante Produkte und Dienstleistungen anbieten können, einschließlich der Entscheidung, ob wir Ihnen bestimmte Produkte und Dienstleistungen anbieten oder nicht. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail, Telefon, über soziale Medien und digitale Kanäle.
    • Vorbehaltlich geeigneter Kontrollmaßnahmen, um Geschäftspartnern Einblicke und Analysen zu unseren Kunden zur Verfügung zu stellen, sei es im Rahmen der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Unterstützung bei der Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen oder zur Bewertung bzw. Verbesserung unserer Geschäftsabläufe.
    • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Personen oder Organisationen weitergeben müssen, um unseren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten oder gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  2. Zur Erfüllung unserergesetzlichen Verpflichtungen
  3. Mit Ihrer Zustimmung oder ausdrückliche Zustimmung:
    • Für bestimmte Direktmarketing-Maßnahmen.

Cookies

Wir verwenden Cookies (kleine Textdateien, die von den Websites an Ihren Browser übertragen werden, um Datenverkehrsmuster zu erkennen, Inhalte zu personalisieren und die Sicherheit zu gewährleisten). Die von uns verwendeten Cookies werden in unserer Cookie-Erklärung näher beschrieben. Sie liefern keine Informationen, die die Identität einer bestimmten Person preisgeben könnten, können jedoch möglicherweise Ihren Computer, Ihren Browser und Ihre Interneteinstellungen identifizieren. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit ändern, indem Sie die Funktion „Keine Cookies akzeptieren“ auswählen. Die Deaktivierung essenzieller Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht mehr den vollen Funktionsumfang der Websites nutzen können.

Google Analytics

Google Analytics, ein von Google, Inc. („Google“) bereitgestellter Webanalysedienst, setzt ebenfalls Cookies auf Ihrem Computer, damit Google uns Aktivitätsberichte zu den Websites zur Verfügung stellen kann. Google verwendet diese Daten ausschließlich dazu, uns Informationen darüber zu liefern, wie Nutzer die Websites nutzen, und verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen bei Google gespeicherten Daten. Die durch Google-Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Plattform (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Sie können die Verwendung dieser Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder das unterhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Datenaustausch

Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Geschäftspartner (wie beispielsweise Google) und an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden. Sie können außerdem an staatliche Stellen und Aufsichtsbehörden weitergegeben werden.

Wir stellen sicher, dass Dritte bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessene Datenschutzvorkehrungen treffen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, sofern dies erforderlich ist, um die von Ihnen angeforderten Produkte bereitzustellen, oder sofern diese mit der Entwicklung oder Wartung unserer Systeme beauftragt sind.

Wir überwachen die Einhaltung der Informationssicherheit und verfügen über schriftliche Verträge, die unsere Partner oder Drittanbieter dazu verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Anweisung hin und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Sollten wir Ihre Daten außerhalb der EU übermitteln, werden wir sicherstellen, dass angemessene Datenschutzgarantien getroffen werden.

Datenverarbeiter 

Wir beauftragen externe Auftragsverarbeiter, personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu erheben, zu exportieren, zu verarbeiten und zu speichern. Derzeit arbeiten wir mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

Internationale Datenübermittlungen

Die OniGroup EMEA Limited gehört zur OniGroup-Gruppe, zu der auch die OniGroup Pte Ltd und die OniGroup Pty Limited gehören. Als Teil der übergeordneten OniGroup werden Daten bei Bedarf auf sichere Weise zwischen den Unternehmen ausgetauscht. 

Wir setzen Auftragsverarbeiter mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nur dann ein, wenn wir zuvor die erforderlichen Maßnahmen getroffen haben, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, einen Schutz genießen, der dem im EWR geltenden Schutz gleichwertig ist. Unsere Auftragsverarbeiter sind entweder als konform mit dem EU-US-Privacy-Shield-Rahmenwerk zertifiziert, sofern sie ihren Sitz in den USA haben, oder haben eine Vereinbarung mit uns geschlossen.

Datensicherheit

Wir unterhalten technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und diese vor versehentlichem oder unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Weitergabe an unbefugte Dritte zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Geräteverschlüsselung, Firewalls und Virenprüfungsverfahren.

Wenn wir personenbezogene Daten auf lokalen Geräten speichern, sind diese Geräte geschützt und nur für autorisierte Mitarbeiter der OniGroup zugänglich.

Wir überprüfen unsere Sicherheitssysteme regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt und sicher bleiben.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren 

OniGroup speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung etwaiger gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Daten 

Hier finden Sie eine Liste der Rechte, die allen Personen gemäß den Datenschutzgesetzen zustehen. Diese gelten nicht unter allen Umständen. Wenn Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen möchten, werden wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt erläutern, ob es anwendbar ist oder nicht. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt erst ab Mai 2018.

  • Das Rechtauf Auskunftüber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Das Recht, unrichtigepersonenbezogene Datenberichtigenzu lassenundunvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen
  • Das Rechtauf Widerspruchgegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Das Rechtauf EinschränkungderVerarbeitungIhrer personenbezogenen Daten
  • Das Rechtauf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten(das „Recht auf Vergessenwerden“)
  • Das Recht,Auskunftüber Ihre personenbezogenen Daten zuverlangenund Informationen darüber zu erhalten, wie wir diese verarbeiten
  • Das Recht,Ihre personenbezogenen Datenzuverschieben,zukopieren oder zu übertragen(„Datenübertragbarkeit“)
  • Rechte im Zusammenhang mitautomatisierten Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie anderweitig erheblich betreffen

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen, das für die Durchsetzung der Datenschutzgesetze zuständig ist: https://ico.org.uk/. 

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserer Geschäftstätigkeit Rechnung zu tragen. Alle derartigen Änderungen werden auf den Websites veröffentlicht, und sofern wir dies für angemessen halten, werden wir Abonnenten per E-Mail über wesentliche Änderungen informieren.

Ihr Widerspruchsrecht 

Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungszwecken zu widersprechen, insbesondere der Verarbeitung von Daten zu Direktmarketingzwecken sowie der Verarbeitung von Daten aus bestimmten Gründen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

So erreichen Sie uns

OniGroup EMEA Limited ist der Verantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln oder die wir von Ihnen oder über Sie erheben. Wir sind eine in England und Wales eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Registernummer 08834334) mit Sitz in 25 Wilton Rd, London, SW1V 1LW.

Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie sonstige Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder unseren Websites haben, finden Sie unsere Kontaktdaten hier:

OniGroup EMEA Limited, 25 Wilton Rd, London, SW1V 1LW. 

datamanagement@onigroupglobal.com

0203 713 7477