Fahrten und Lieferungen auf Abruf

Optimieren Sie jeden Schritt bei On-Demand-Fahrten und -Lieferungen mit einer einzigen Plattform: ODRD

Die Google Maps Platform ist eine Partnerschaft mit Onigroup eingegangen, um Ihnen die neue Lösung „On-Demand Rides and Deliveries“ zur Verfügung zu stellen. 

„On-Demand Rides and Deliveries“ bietet Ihnen ein Toolkit aus SDKs, APIs und Backend-Diensten zur Verwaltung des gesamten Bestell-, Dispositions-, Routenplanungs- und Navigationsprozesses einer Taxifahrt oder Lieferung. Die Plattform wird weltweit von führenden Mitfahr- und On-Demand-Lieferdiensten genutzt und bietet:

  • Agile, skalierbare und flexible Integration komplexer Funktionen für eine beschleunigte Entwicklung
  • Geringe Latenz und hohe Zuverlässigkeit der auf Google Cloud gehosteten Dienste
  • Maßgeschneiderte Funktionen für Liefer- und Mobilitätsunternehmen
  • Die Preisgestaltung der Plattform ist auf die zentralen geschäftlichen Anforderungen von Fahrdienstvermittlern, Taxiunternehmen und Lieferdiensten zugeschnitten, was bedeutet, dass es sich um ein reines „Erfolgsmodell“ handelt. 

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit unserem Team aus Logistik-, Liefer- und Mobilitätsexperten auf, um mehr zu erfahren.

Adressvalidierung im Frontend (PredictPin)

Bei jedem Abhol- oder Lieferservice – sei es für Personen, Essen oder Lebensmittel – hängt der Erfolg der Transaktion von den Adressen ab. Ist eine Adresse falsch oder ungenau, gerät der gesamte Ablauf ins Stocken.

Dank der leistungsstarken ODRD-Technologie von Google können wir Probleme bei der Eingabe von Adressen beheben, beispielsweise:

  • Dem Kunden fehlen wichtige Adressangaben oder er verwendet umgangssprachliche Ausdrücke
  • Falschschreibung von Straßennamen
  • Nicht in der Lage zu sein, ihren Standort oder ihre Adresse zu finden
  • Kunden, die sich nicht an der von ihnen angegebenen Adresse befinden

Diese intelligente Frontend-Validierung nutztPredictPin. Als global skalierbares Eingabe-Widget mit fortschrittlicher Logik zur Erkennung von Fehlern in Adressen, visuellen Hinweisen auf Google Maps zur Beschleunigung von Kundenkonversionen und der Möglichkeit, Lieferungen an einen bestimmten Ort innerhalb eines Wohnblocks oder Gebäudes zuzustellen, ist Oni Address Validation die nächste Evolutionsstufe für On-Demand-Dienste.

Einfache Auswahl der Abhol- und Rückgabeorte

Durch die Integration mit „PredictPin“ von OniGroup hilft ODRD Fahrern und Kunden dabei, den einfachsten und sichersten Ort für die Abholung und/oder Zustellung in der Nähe einer Adresse zu finden, beispielsweise wenn sich der Lieferzugang vom Wohneingang unterscheidet. ODRD unterstützt Fahrer und Kunden dabei, die beste Route für die Abholung und Zustellung zu ermitteln und diese Punkte mit der rechten Straßenseite, den Eingängen von Points of Interest sowie sicheren Abhol- und Zustellorten abzustimmen.

Fahrer in der Nähe für die Disposition

Steigern Sie die Effizienz Ihres Fuhrparks, indem Sie den besten Fahrer für den jeweiligen Auftrag ermitteln (egal, ob dieser mit dem Auto oder mit dem Fahrrad unterwegs ist) und Ihren Kunden optimale voraussichtliche Ankunftszeiten mitteilen. Der beste Fahrer für den Auftrag wird anhand der Fahrtrichtung und der Fähigkeiten des Fahrers ausgewählt – und nicht einfach nur der Fahrer, der gemessen an der linearen Entfernung am nächsten ist.

ODRD ermöglicht die Zuweisung von Aufträgen in großem Umfang mit geringerer Latenz als die Dienste der Google Maps Platform, eine geordnete Zuweisung nach voraussichtlichen Ankunftszeiten (ETA) für Abhol- oder Zielorte sowie ein intelligentes Auftragsmanagement, um die Zuweisung neuer Aufträge an verfügbare Fahrer zu automatisieren, bevor diese in Leerlauf geraten. 

Erweiterte Routenplanung für komplexe Aufträge

ODRD nutzt eine Routenplanungstechnologie namens „Routes Preferred API“, die mehr als nur Zeit und Entfernung berücksichtigt. Routen mit mehreren Wegpunkten (Haltestellen) können in Echtzeit anhand von Verkehrsinformationen (einschließlich Mautinformationen, sofern verfügbar) modelliert werden, um sicherzustellen, dass Fahrer die von ihnen bevorzugte Routenart wählen können, beispielsweise die effizienteste, die kürzeste oder sogar eine benutzerdefinierte Route. Routen können so erstellt werden, dass die Fahrtrichtung der Fahrer gesteuert wird und/oder die Route auf eine bestimmte Straßenseite geführt wird.

Mit diesem Maß an API-gestützter Anpassung können Fahrdienst- und Lieferunternehmen damit beginnen, komplexere Herausforderungen zu bewältigen, wie beispielsweise die dynamische Verwaltung von Einzugsgebieten oder Zonen, Zubringerfahrzeuge und sogar die Bündelung von Aufträgen zu einer einzigen Fahrt. Der Fokus liegt dabei auf der Maximierung ungenutzter Ressourcen in Ihrem Fahrernetzwerk, um die Rentabilität zu steigern. 

In die App integrierte Schritt-für-Schritt-Navigation für Autofahrer

Nutzen Sie das Nav SDK von Google, um nicht nur die Google-Turn-by-Turn-Funktion nativ in Ihre Fahrer-App zu integrieren, sondern auch Standortdaten in Echtzeit zu erfassen, damit sowohl Kunden als auch der Support stets auf dem Laufenden bleiben. Dies fördert die Sicherheit Ihrer Fahrer und steigert gleichzeitig deren Effizienz durch optimierte Routenführung und genauere voraussichtliche Ankunftszeiten (ETA). 

Das Nav SDK wurde speziell für ODRD entwickelt, um eine maßgeschneiderte Benutzeroberfläche (in Ihren Unternehmensfarben) mit in Echtzeit berechneten Verkehrsstaus, Verkehrsmustern und externen Variablen zu ermöglichen, wodurch dynamische und genaue Ankunftszeitfenster gewährleistet werden. Kein Wechseln zwischen Apps mehr, keine verpassten Abhol- oder Zustellaufträge mehr.

Reise- und Auftragsfortschritt

„Wo ist mein Fahrer? Wo ist meine Bestellung?“ Wie viele Kunden stellen diese Fragen jeden Tag?! 

Mit ODRD können Sie nun individuelle Transparenzlösungen erstellen, die auf den unterschiedlichen Detailebenen basieren, die Sie Ihren Kunden bieten möchten – darunter Zeit, Entfernung, dynamische Ankunftszeiten, Zeitfenster und natürlich die Echtzeit-Verfolgung über eine vertraute Google Maps Platform-Oberfläche.

Reduzieren Sie die Anzahl der Support-Anfragen und unnötige Sorgen bei den Kunden, indem Sie Echtzeit-Updates bereitstellen, die direkt mit dem aktuellen Standort des Fahrers und der Verkehrslage verknüpft sind. 

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Seit über einem Jahrzehnt arbeitet die OniGroup mit Google zusammen, um Unternehmen die branchenweit beste Technologie zur Verfügung zu stellen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Lösungen nahtlos in ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren, und schulen sie im Umgang mit diesen Lösungen, um den Erfolg ihrer Kunden und Spitzenleistungen zu gewährleisten.

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