Corse e consegne su richiesta

Ottimizza ogni fase delle corse e delle consegne su richiesta con un’unica piattaforma: ODRD

Google Maps Platform ha stretto una partnership con Onigroup per offrirti la sua nuova soluzione "On-Demand Rides and Deliveries". 

On-Demand Rides and Deliveries mette a tua disposizione una suite di SDK, API e servizi di backend per gestire l'intero processo, dall'ordine alla gestione delle corse, dal calcolo del percorso alla navigazione, sia per le corse in taxi che per le consegne. Utilizzata dalle principali aziende di ride-sharing e di consegne on demand a livello globale, la piattaforma offre:

  • Integrazione agile, scalabile e flessibile di funzionalità complesse per accelerare lo sviluppo
  • Bassa latenza e elevata affidabilità dei servizi ospitati su Google Cloud
  • Una serie di funzionalità su misura per le aziende che operano nel settore delle consegne e della mobilità
  • Un modello tariffario pensato per soddisfare le principali esigenze commerciali delle aziende di ride-hailing, taxi e consegne, il che significa che si tratta di un modello basato esclusivamente sul successo 

Contatta oggi stesso il nostro team di esperti in logistica, consegne e mobilità per saperne di più.

Convalida dell'indirizzo nel frontend (PredictPin)

Per qualsiasi servizio di ritiro o consegna, che si tratti di persone, cibo o generi alimentari, il successo dell’operazione dipende dagli indirizzi. Se un indirizzo è errato o impreciso, l’intero processo va a monte.

Grazie alla potenza della tecnologia ODRD di Google, siamo in grado di risolvere i problemi legati all'inserimento errato degli indirizzi, ad esempio:

  • Il cliente ha omesso dettagli fondamentali relativi all'indirizzo oppure utilizza espressioni colloquiali
  • Errori ortografici nei nomi delle strade
  • Non riuscire a individuare la loro posizione o il loro indirizzo
  • I clienti non si trovano all'indirizzo da loro indicato

Questa funzione intelligente di convalida front-end utilizzaPredictPin, un widget di acquisizione dati scalabile a livello globale dotato di una logica avanzata per individuare eventuali errori nell’indirizzo, indicazioni visive su Google Maps per accelerare le conversioni dei clienti e la possibilità di effettuare consegne in un punto specifico all’interno di un condominio o di un edificio. Oni Address Validation rappresenta la prossima evoluzione dei servizi on demand.

Semplice selezione del ritiro e della riconsegna

Grazie all’integrazione con PredictPin di OniGroup, ODRD aiuta autisti e clienti a individuare il punto più comodo e sicuro per il ritiro e/o la consegna nelle vicinanze di un indirizzo, ad esempio nei casi in cui l’ingresso dedicato alle consegne sia diverso da quello residenziale. ODRD aiuta autisti e clienti a individuare il percorso migliore per il ritiro e la consegna, oltre a indicare la corsia corretta della strada, gli ingressi dei punti di interesse e i punti sicuri per il ritiro e la consegna.

Autisti nelle vicinanze da assegnare alla corsa

Migliora l'efficienza della tua flotta individuando il conducente più adatto all'incarico (sia che si tratti di un'auto o di una bicicletta) e fornendo ai tuoi clienti tempi di arrivo previsti ottimali. Il conducente più adatto viene scelto in base alla direzione di marcia e alle sue capacità, non semplicemente in base alla distanza lineare.

ODRD consente l'assegnazione degli incarichi su larga scala, con una latenza inferiore rispetto ai servizi di Google Maps Platform, l'assegnazione ordinata in base ai tempi di arrivo previsti (ETA) per il prelievo o la consegna e una gestione intelligente degli incarichi che automatizza l'assegnazione di nuovi incarichi agli autisti disponibili prima che questi entrino in stato di inattività. 

Routing avanzato per lavori complessi

ODRD utilizza una tecnologia di calcolo dei percorsi denominata Routes Preferred API che va oltre la semplice considerazione di tempo e distanza. I percorsi con più waypoint (fermate) possono essere modellati in tempo reale sulla base delle informazioni sul traffico (comprese quelle relative ai pedaggi, ove disponibili) per garantire che i conducenti possano scegliere il tipo di percorso che preferiscono, ad esempio il più efficiente, il più breve o persino un percorso personalizzato. I percorsi possono essere definiti in modo da gestire la direzione di marcia del conducente e/o essere indirizzati verso un lato specifico della carreggiata.

Grazie a questo livello di personalizzazione basata sulle API, le aziende di trasporto e di consegna possono iniziare ad affrontare sfide più complesse, quali la gestione dinamica dei territori o delle zone, i veicoli di collegamento e persino il raggruppamento degli ordini in un unico viaggio. L’obiettivo è massimizzare l’utilizzo delle risorse sottoutilizzate nella rete di autisti per raggiungere la redditività. 

Navigazione integrata nell'app con indicazioni passo passo per il conducente

Sfrutta l’SDK Nav di Google non solo per integrare in modo nativo l’esperienza di navigazione passo dopo passo di Google nella tua app per autisti, ma anche per acquisire dati di localizzazione in tempo reale e tenere sempre informati sia i clienti che il servizio di assistenza. Ciò favorisce la sicurezza dei tuoi autisti, migliorandone al contempo l’efficienza grazie all’ottimizzazione dei percorsi e a tempi di arrivo previsti (ETA) più accurati. 

L’SDK Nav è stato sviluppato appositamente per ODRD per consentire un’interfaccia utente personalizzata (con i tuoi colori aziendali) con calcoli in tempo reale relativi a congestione del traffico, andamento del traffico e variabili esterne, al fine di mantenere finestre di arrivo previste dinamiche e accurate. Niente più cambi di app, niente più incarichi di consegna o prelievo mancati.

Stato del viaggio e dell'ordine

«Dov’è il mio autista? Dov’è il mio ordine?» Quanti clienti fanno queste domande ogni giorno?! 

Grazie a ODRD, ora puoi creare esperienze personalizzate in materia di trasparenza in base ai diversi livelli di dettaglio che desideri fornire ai tuoi clienti, tra cui tempo, distanza, tempi di arrivo previsti dinamici, intervalli di tempo e, naturalmente, il monitoraggio in tempo reale tramite l'interfaccia familiare di Google Maps Platform.

Riducete il numero di richieste di assistenza e l’inutile preoccupazione dei clienti fornendo aggiornamenti in tempo reale, collegati direttamente alla posizione attuale dell’autista e alle condizioni del traffico. 

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Da oltre un decennio, OniGroup collabora con Google per offrire alle aziende le migliori tecnologie disponibili sul mercato. Aiutiamo le aziende a integrare senza difficoltà le soluzioni nel loro attuale stack e forniamo loro la formazione necessaria per utilizzare al meglio tali soluzioni, garantendo il successo dei clienti e l’eccellenza.

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